東京都内は、無料で出張相談します。 よくある質問と回答よく頂くご質問と回答集 　Akai探偵事務所東京

ＦＡＱ

いくつかの探偵社に見積もりを出したのですが、どうやって比較したらいいですか？
普通は料金ばかり比べてしまいがちですが、他にもポイントはあります。たとえば同じ「４日間の尾行で２０万円」という見積もりでも、調査料金だけしか書いていない探偵社より、調査員の数、調査機材の構成、実費の有無など書いてくれている探偵社の方が親切だといえます。安さだけを強調する探偵社より、依頼者に対して必要な情報をオープンにしている探偵社を信用した方が結果的には得になる場合が多いと思います。
ある探偵社に依頼したら、入金後から全く連絡が取れなくなりました。どうすればお金を取り戻せるでしょうか？
よほど明確な証拠（契約書類）があり、なおかつ相手の居場所が判っている場合であれば契約不履行により訴訟・和解等ができるかもしれません。口約束だけで依頼してしまった場合は、残念ながらお金を取り戻すのは非常に困難です。その探偵社が、調査業者の協会や組合（できれば社団法人が望ましい）に加入していれば、その団体に苦情を申し立てて話し合いの場を設けてもらう、信頼できる弁護士に相談するというのが有効かと思います。
よく料金表にある「成功報酬」という意味が分かりません。
「成功報酬」とは調査が成功した時のみ、探偵社が依頼者から受け取る料金のことです。しかし、成功報酬にもいくつか種類があり、必ずしも依頼者にとって有利な条件ばかりでもありませんので注意が必要です。詳しい解説は、こちらのコラムを参照ください。


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